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购物指南
1 怎样进行会员注册?
您在采购之前需要先注册成为诚创荣办公用品网的会员,可以采用上网、电话、传真三种方式:登陆www.ccroffice.com,在页面上侧的点击“会员注册”按钮,进入注册页面后填写您的相关正确资料就可以完成注册了。(注:代为注册的会员,请向我们索取用户名及密码)
2 如何在网上采购产品?
a: 首先您需要打开我公司办公产品网,在页面左侧的会员登陆区输入您的用户名和密码,就可以完成登陆。
b: 当看到需要的产品时,点击旁边的“购物车”按钮,把该产品放入您的购物车内。
c: 当您选择完所需的产品后,点击该页面上侧“购物车”,复查
您所选产品的项目和数量。
d: 核查产品无误后点击该页面下方的“生成订单”按钮,仔细核对您的送货信息和发票抬头。
e: 确认以上的信息后,点击该页面下方的“确认生成订单”按钮,订单就正式生效了。订单生效后,我们会马上处理您的订单,尽快将货物送到您指定的地址。
3 忘记密码怎么办?
您可以在我公司网站首页www.ccroffice.com左侧的的会员登陆区内点击“忘记密码”按钮,输入您的用户名,系统会自动将密码发到您的注册电子邮箱中。
4 怎么修改登陆密码?
在我公司网站首页www.ccroffice.com登陆后,点击页面左侧的会员专区里,点击“修改登陆密码”功能,您就可以修改密码了。
5 “会员专区”有什么用?
“会员专区”是我们为每一位我公司办公产品网的采购用户专门建立的私人帐户。
a: 帐户内保存了您设置的送货信息、发票抬头等私人信息,这会帮助您快速的完成购买过程,您还可以随时对这些信息进行修改。
b: 帐户内还保留了您在我公司网站上采购生成的所有订单,您可以查询在我公司的消费情况,还可以根据时间或订单号查看各个订单的状态。
6 怎么才能找到我需要的产品?
您可以在我公司网站首页www.ccroffice左侧的“商品分类”中,按照产品的分类查找.
7 我今天下的订单,什么时候可以收到货?
如果订单在当天17:30之前生效,您将会在第二个工作日收到货;如果订单在此时间之后生效,则会在第二个工作日进入系统处理,您会在第三个工作日收到货。
8 订多少钱的货可以送货上门?
不管您订多少钱的货,都可以享受我们的免费送货上门的服务(广州地区)
9 如何支付货款?
您可以使用现金或是现金支票支付货款,验收完货物之后,可以直接交付我们的送货人员。
10 我什么时候可以拿到发票?
确认订单时,填写完整的发票抬头,您会在收到货物的同时收到发票。
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